- Última atualização: 27 de Fevereiro de 2025
A GptoDigital respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, incluindo integrações com WhatsApp Business e plataformas da Meta.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:
- Nome, e-mail, telefone e outros dados de contato.
- Informações enviadas por meio de formulários, mensagens ou interações em nossa plataforma.
- Dados coletados via WhatsApp Business para melhor atendimento e suporte.
Também coletamos automaticamente:
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site.
- Cookies e tecnologias similares para personalização e segurança.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Responder solicitações e oferecer suporte.
- Personalizar sua experiência e sugerir conteúdo relevante.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Caso usemos WhatsApp Business, poderemos enviar mensagens automatizadas, de suporte ou promoções conforme permitido pela Meta.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros tecnológicos, incluindo Meta e WhatsApp, para otimização dos serviços.
- Autoridades regulatórias, conforme exigido por lei.
- Prestadores de serviços terceirizados, sob contrato de confidencialidade.
Não vendemos seus dados para terceiros.
4. Segurança e Retenção de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou perda. Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Revogar consentimentos de uso de dados.
- Solicitar mais informações sobre como usamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@gptodigital.com.br.
6. Uso de WhatsApp Business
- Suas interações via WhatsApp Business podem ser processadas por Meta conforme os termos da plataforma.
- Podemos utilizar o WhatsApp para confirmações de pedido, suporte e comunicação automatizada.
- Você pode optar por não receber mensagens promocionais pelo WhatsApp.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site.
Contato: Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@gptodigital.com.br ou pelo telefone +55(48)98421-8268.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.